退款政策

最後更新日期:2026年2月15日

退貨及退款政策

1. 退貨期限

我們接受在商品送達後 14 天內提出的退貨申請。

2. 退貨條件

為了符合退貨資格,您的模型必須是未拆封、未使用,且保持與收到時相同的原始狀態。原始工廠封條必須完好無損。已拆封的商品恕不接受退貨。

3. 運費及手續費

  • 改變主意 (Buyer Remorse): 若因個人原因或改變主意而退貨,客戶需承擔所有退貨運費。原始運費恕不退還。
  • 重新上架費 (Restocking Fee): 所有符合條件的退貨將扣除 15% 的重新上架費,以支付產品檢驗及相關行政成本。

     

4. 損壞或瑕疵商品

若商品在運輸過程中受損或有瑕疵,請在收到貨後 48 小時內聯絡我們,並提供完整的開箱影片作為證明。我們將根據具體情況提供更換或部分退款。

5. 退貨地址

所有退貨必須先獲得我們團隊的授權,並寄送至我們的香港倉庫

*** 若本退貨及退款政策的英文、中文及日文版本之間存在任何歧義,概以英文版本為準。